Condizioni di vendita

Art.1 – Disposizioni Generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a ACG, accessibile mediante l’url: https://acg.domex.it (d’ora in avanti chiamato “ACG”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D. lgs. N.21/14 e D. lgs. 70/03) da parte di:

Società: ACG

Sede:

Partita Iva: 02255940104

  1. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

  2. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di vendita i cui termini ACG si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su ACG e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art.3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

  5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà sul tasto “prenota” alla fine della procedura guidata.

  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

  2. Anche in seguito all’invio delle e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato.

  3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, ACG rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui ACG ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art. 5 – Prodotti offerti

  1. ACG commercializza: articoli di elettronica, elettrodomestici, casalinghi, elettricità, arredo giardino, ferramenta al dettaglio, giocattoli.

  2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://acg.domex.it

Art. 6 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

  2. In caso di errore ACG avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per ACG l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

  5. Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di credito o prepagata, Pagamento con contrassegno alla consegna o con bonifico bancario anticipato.

Art. 7 – Consegna

  1. ACG effettua spedizioni in tutto il territorio italiano compreso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

  2. ACG effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.

  3. La consegna viene effettuata generalmente entro 1-7 giorni lavorativi o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

  4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

  5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili, assumeremo che si intenda di risolvere il contratto.

  6. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

  7. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Art. 8 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 9 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

  2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore, ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti.

  3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese mediante riparazione o sostituzione qualora si tratti di un danno non escluso dalla garanzia del produttore. Qualora non fosse possibile sostituire il prodotto danneggiato con uno identico si procederà all’emissione di un buono di acquisto spendibile online sul portale https://acg.domex.it oppure presso i punti vendita fisici a marchio ACG.

Art. 10 – Diritto di recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza indicarne le ragioni entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

  2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto è tenuto ad informarci della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita per email all’indirizzo

. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

  1. La merce potrà essere riconsegnata, altresì, presso un qualsiasi punto vendita ACG come indicato nella nostra pagina web, oppure spedita a:

ACG – .

  1. Nel caso di recesso del contratto di acquisto l’acquirente verrà rimborsato di tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal suddetto contatto.

  2. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario oppure con l’emissione di un buono di acquisto spendibile online sul sito ACG oppure presso i punti vendita fisici ad esso correlati. Nel caso di pagamento tramite bonifico l’acquirente è tenuto a fornire le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie all’effettuazione del rimborso.

  3. Il rimborso verrà effettuato una volta che i beni rientreranno nel magazzino di partenza e dopo aver verificato l’identità e la mancata manomissione degli stessi.

Art. 11 – Trattamento dei dati

  1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 12 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: , via telefono al seguente recapito telefonico: 091.8110539, e via posta al seguente indirizzo: ACG – c.so Umberto e Margherita n.2, 90018 Termini Imerese (PA).

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 06/07/2020